よくある質問
Q. シングル二人利用とは?
A. シングルベッドをお二人で利用いただきます。狭いですが、とにかくリーズナブルに宿泊したいというカップル・ご夫婦・親子に好評いただいております。
Q. 子ども料金はありますか?
A. ございません。未就学のお子さんでしたら、添い寝で良ければサービスしております。それ以外はご相談下さい。
Q. 朝食は有料ですか?
A. 朝食は和食洋食とも500円でお出ししております。
Q. チェックイン・チェックアウトの時間は?延長料金は?

チェックイン時間 14:00~チェックアウト時間 10:00までとなっております。

10:00を過ぎるチェックアウトに付きましては、お一人様 1時間に付き 300円 頂戴しております。

Q. 予約のキャンセル料金は?
A. 10名様以上の団体予約の場合 1週間前20% 前日50% 当日100% でございます。
個人様の場合は基本的には、同じですが、ご相談ください。
Q. 大浴場の利用時間を教えてください。
A. 17:00~24:00(男性のみご利用可) シャワーだけで良ければ、朝もお使いになれます。
個室シャワールームもお使い頂けます。
(フロントまでお越しください。鍵をお渡し致します。)
Q. 連泊中の昼間、部屋に滞在して仕事がしたいのですが、別に料金がかかりますか?
A. 連泊の方には、昼間居ていただいて結構です。 (サービスです)
プライバシーを気になさる場合には備品の交換のみ致します。
Q. 会社出張等、振込み入金はできますか?
A. 出来ます。お話頂ければ、請求書をお送り致します。前振込みになります。
Q. 支払いにカードは利用できますか?
A. お支払いには、VISA・JCB・American Express・Diner's Club・UC・DC・NICOS・UFJ Card・Master Card・Saison・デビットカードが、ご利用いただけます。
Q. 新幹線で行った場合、タクシー代、掛からないようにする良い方法はありますか?
A. 新幹線・「一ノ関駅」で下車。東北本線(在来線)に乗り換え「水沢駅」下車(20分)。目の前が、水沢グリーンホテルでございます。
ページトップへ▲